Telkomsel Raih Penghargaan Internasional Global Telecom Awards

Srutub.com Mudah-mudahan selalu ada harapan di setiap hati. Di Blog Ini mari kita telusuri Telekomunikasi, Penghargaan, Bisnis yang sedang hangat diperbincangkan. Informasi Relevan Mengenai Telekomunikasi, Penghargaan, Bisnis Telkomsel Raih Penghargaan Internasional Global Telecom Awards Pastikan Anda mengikuti pembahasan sampai akhir.

1.
Transformasi MyTelkomsel: Lebih dari Sekadar Aplikasi
2.
Inovasi di Balik Transformasi MyTelkomsel

Telkomsel Raih Penghargaan Glotel Awards 2024 Berkat Transformasi MyTelkomsel

Pada tahun 2024, Telkomsel kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah internasional dengan meraih penghargaan bergengsi Global Telecom (Glotel) Awards. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Telkomsel dalam mentransformasi MyTelkomsel, sebuah proyek inovatif yang dinamakan Digital Hyper Ecosystem. Transformasi ini mengubah MyTelkomsel dari sekadar aplikasi utilitas dasar menjadi platform gaya hidup digital yang holistik, memberikan dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Glotel Awards sendiri merupakan ajang penghargaan tahunan yang diselenggarakan oleh Telecoms.com dari Inggris, yang mengapresiasi inovasi dan keunggulan dalam industri telekomunikasi global. Kategori “Delighting the Customer”, yang dimenangkan oleh Telkomsel, secara khusus mengakui produk, layanan, atau inisiatif yang mampu menghadirkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Keberhasilan Telkomsel meraih penghargaan ini tak lepas dari komitmen kuat perusahaan dalam memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan. MyTelkomsel kini bukan hanya tempat untuk mengelola pulsa dan paket data, tetapi juga menjadi pusat dari berbagai layanan digital dalam satu ekosistem. Aplikasi ini menawarkan beragam layanan mulai dari hiburan seperti musik, film, dan game, hingga fitur gaya hidup seperti kesehatan, perjalanan, dan e-commerce. Dengan lebih dari 100 juta unduhan dan 50 juta pengguna aktif bulanan, MyTelkomsel telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan digital masyarakat Indonesia.

Transformasi MyTelkomsel: Lebih dari Sekadar Aplikasi

Transformasi MyTelkomsel menjadi platform gaya hidup digital yang holistik merupakan sebuah perjalanan panjang yang penuh inovasi. Telkomsel tidak hanya sekadar menambahkan fitur-fitur baru, tetapi juga mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu ekosistem yang terpadu. Hal ini dimungkinkan berkat pendekatan end-to-end yang digunakan Telkomsel dengan memanfaatkan kecerdasan buatan (Hyper AI). Teknologi Hyper AI, seperti Smart Search dan Asisten Virtual Veronika, memungkinkan MyTelkomsel untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, intuitif, dan efisien bagi para pengguna. Dengan demikian, pelanggan dapat dengan mudah menemukan fitur yang dibutuhkan, sementara Telkomsel dapat mengoptimalkan efisiensi operasionalnya.

Kehadiran fitur-fitur gaya hidup dalam MyTelkomsel menjadi salah satu kunci keberhasilan transformasi ini. Bayangkan, kini pengguna dapat melakukan berbagai aktivitas dalam satu aplikasi, mulai dari memesan tiket pesawat, melacak aktivitas kebugaran, berbelanja online, hingga mengetahui lokasi bagasi di bandara. Kemudahan dan kepraktisan inilah yang menjadi daya tarik utama MyTelkomsel dan membuatnya berbeda dari aplikasi sejenis. Telkomsel juga menyadari pentingnya hiburan dalam kehidupan digital masyarakat. Oleh karena itu, MyTelkomsel berkolaborasi dengan LangitMusik, MAXstream, Dunia Games, dan Majamojo untuk menghadirkan akses ke berbagai konten digital, mulai dari musik, film, hingga game. Kolaborasi ini semakin memperkaya ekosistem digital MyTelkomsel dan memberikan nilai tambah bagi para pengguna.

Inovasi di Balik Transformasi MyTelkomsel

Beberapa inovasi kunci menjadi pendorong utama transformasi MyTelkomsel, antara lain:

Hiburan Lengkap dalam Satu Platform: MyTelkomsel kini menjadi pusat hiburan digital dengan menyediakan akses ke musik, film, dan game melalui kolaborasi dengan LangitMusik, MAXstream, Dunia Games, dan Majamojo.
Fitur Gaya Hidup yang Praktis: Berbagai fitur gaya hidup terintegrasi dalam aplikasi, memudahkan pengguna untuk berbelanja online, melacak kebugaran, memesan tiket pesawat, dan mengetahui lokasi bagasi di bandara.
Hyper AI Terintegrasi: Pemanfaatan teknologi Hyper AI, seperti Smart Search dan Veronika, menciptakan pengalaman yang lebih mulus, intuitif, dan efisien bagi pengguna.

Inovasi-inovasi ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memberikan dampak positif bagi Telkomsel. Dengan mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform, Telkomsel dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memperluas jangkauan pasarnya. Keberhasilan transformasi MyTelkomsel menjadi bukti nyata komitmen Telkomsel dalam menghadirkan solusi digital yang inovatif dan bermanfaat bagi masyarakat Indonesia.

Telkomsel, Inovasi, dan Masa Depan Digital Indonesia

Penghargaan Glotel Awards 2024 merupakan sebuah pengakuan atas dedikasi dan kerja keras Telkomsel dalam menghadirkan inovasi di industri telekomunikasi Indonesia. Transformasi MyTelkomsel menjadi platform gaya hidup digital yang holistik mencerminkan visi Telkomsel untuk menjadi yang terdepan dalam memenuhi kebutuhan digital masyarakat. Dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi, Telkomsel berperan penting dalam membentuk masa depan digital Indonesia. MyTelkomsel, sebagai salah satu produk unggulan Telkomsel, bukan hanya sekadar aplikasi, tetapi juga cerminan dari komitmen perusahaan untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan. Melalui MyTelkomsel, Telkomsel berusaha untuk mempermudah kehidupan masyarakat dan memberikan pengalaman digital yang menyenangkan dan bermanfaat. Ke depannya, Telkomsel akan terus mengembangkan MyTelkomsel dengan inovasi-inovasi terbaru untuk memastikan bahwa aplikasi ini tetap relevan dan memenuhi kebutuhan digital masyarakat yang terus berkembang.

Penggunaan teknologi Hyper AI merupakan langkah strategis Telkomsel dalam menghadapi tantangan di era digital. Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan, Telkomsel dapat memberikan layanan yang lebih personal dan efisien bagi pelanggan. Hal ini sejalan dengan komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi digital terbaik bagi masyarakat Indonesia. Penghargaan Glotel Awards 2024 merupakan bukti nyata bahwa Telkomsel berada di jalur yang tepat dalam mewujudkan visinya sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia. Dengan terus mengembangkan inovasi dan berfokus pada kepuasan pelanggan, Telkomsel diharapkan dapat memberikan kontribusi yang lebih besar lagi bagi perkembangan ekonomi digital Indonesia.